1. Die Produktsuche

Auf dem Startbildschirm zeigen wir Ihnen einige unserer empfohlenen Produkte, Neuigkeiten und Angebote. Die Produkte sind nach Materialien (Acryl, Keramik, Metall, Glas…) in verschiedene Familien und jede Kategorie in mehrere Unterfamilien unterteilt. Über das Menü auf der linken Seite können Sie die Produktart auswählen, die Sie interessiert (z. B.: Acrylknöpfe) und Sie können die Unterfamilien sehen, aus denen sie sich zusammensetzt. Jede Unterfamilie (z.B.: Methacrylat-Knöpfe) besteht aus einer Gruppe von Modellen (z.B.: Mod.600), die, wenn man sie anklickt, alle Produkte, aus denen sie sich zusammensetzt, mit ihren verschiedenen Farben und Oberflächen (z.B.: Ref.600AZ) anzeigen. Von diesem Bildschirm aus kann man auf den Button „Kaufen“ klicken, um den Kaufvorgang zu starten. Wenn wir auf das Foto oder „+Info“ klicken, öffnet sich das Produktblatt mit den Spezifikationen, einem hochauflösenden Foto und einer Zeichnung, hier gibt es auch eine Schaltfläche „Kaufen“. Sie können auch die beiden Suchmaschinen verwenden, die sich oben links befinden. Hier können Sie nach Kollektion und nach Farbe suchen. Dies ist eine sehr bequeme Suchmethode, wenn Sie sich über die Art des Designs, das Sie suchen oder die Farbe Ihrer Möbel oder Ihres Zimmers im Klaren sind. Das Suchergebnis öffnet einen Bildschirm direkt mit den gefundenen Produkten, ohne über Familien, Unterfamilien oder Modelle zu gehen. In diesem Bildschirm können wir mit der Schaltfläche „Kaufen“ Produkte in den Warenkorb legen.

2. Wie Sie kaufen

Oben rechts sehen Sie das Symbol Mein Warenkorb mit den Anzeigen für die Anzahl der ausgewählten Artikel und den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung. Diese beiden Indikatoren sind immer sichtbar und wenn Sie auf Mein Warenkorb klicken, öffnet sich ein Bildschirm mit Ihrer detaillierten Bestellung. Wenn Sie von Ihrer Bestellung aus auf den Button „Einkauf fortsetzen“ klicken, gelangen Sie zurück zur vorrigen Seite, die Sie geöffnet hatten.
Wie lege ich einen Artikel in meinen Warenkorb?
Nachdem Sie die Produktreferenz ausgewählt haben, müssen Sie auf den Button „Kaufen“ klicken, damit der Artikel zu unserer Bestellung gesendet wird und wir dort die gewünschte Menge angeben.
Welche Schritte muss ich befolgen, um eine Bestellung aufzugeben?

  1. Wenn Sie alle Artikel Ihrer Bestellung ausgewählt haben, gehen Sie zum Warenkorb, indem Sie auf den Button „Mein Warenkorb“ in der oberen rechten Ecke der Seite klicken. Im Einkaufskorb können Sie Artikel aus der Bestellung entfernen oder die Mengen ändern. Jetzt geben wir das Land ein, in das die Bestellung gesendet wird, damit das System die Mehrwertsteuer hinzufügt, falls sie anfällt (nur für Spanien außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla). Klicken Sie auf den Button „Weiter“, um fortzufahren und den Bestellwert inklusive Steuern zu sehen. Wenn Sie mit der Bestellung einverstanden sind, klicken Sie auf den Button „Bestellung aufgeben“.
  2. Geben Sie Ihre persönlichen Daten, Rechnungsadresse, Lieferadresse und Zahlungsmethode ein oder wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, melden Sie sich mit Ihren Passwörtern an. Wenn Sie ein Erstkäufer sind, müssen Sie ein Benutzerkonto anlegen und die Datenschutzbestimmungen akzeptieren. Lesen und akzeptieren Sie nun die Verkaufsbedingungen und klicken Sie auf den Button „Zahlung vornehmen“.
  3. Das System leitet Sie nun auf die sichere https: Seite Ihrer Bank weiter, um die Zahlung durchzuführen. Geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein und klicken Sie auf den Button „Weiter“. Nun sehen Sie den Bildschirm, in dem Sie die Zahlung mit Ihrer Karte autorisieren. Beachten Sie, dass Sie bei einigen Karten nach Ihrem persönlichen Identifikationscode (PIN) gefragt werden. Drucken Sie den Zahlungsbeleg aus und klicken Sie auf den Button „Weiter“.
  4. Wenn die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde, sehen Sie den Bildschirm „Bestellung abgeschlossen“, der die Bestellnummer enthält und Ihnen die Möglichkeit gibt, die Bestellung zu drucken. Wir erhalten eine E-Mail mit der Zahlungsbestätigung und in Kürze eine zweite E-Mail mit der Bestätigung des Liefertermins.

3. Kommerzielle Rechnung

Kann ich eine Rechnung für meine Firma anfordern?

Ja, wenn Sie das Kästchen „Firma“ markieren, werden die Felder Firma und CIF/NIF aktiviert. Wenn Sie diese ausfüllen, werden sie für die Rechnung verwendet.